VERZENDINGSBELEID

Wij leveren aan:



🇧🇪* 🇱🇺 🇳🇱 🇫🇷 🇪🇸 🇵🇹 🇮🇹 🇩🇪 🇦🇹 🇨🇭

🇧🇬 🇭🇷 🇨🇿 🇩🇰 🇪🇪 🇫🇮 🇬🇷 🇭🇺 🇮🇪 🇨🇾

🇱🇻 🇱🇹 🇷🇴 🇸🇰 🇸🇮 🇸🇪 🇵🇱 🇳🇴 🇹🇷



🇺🇸 🇨🇦 🇦🇺 🇲🇽 🇲🇦 🇦🇪 🇪🇬 🇬🇧**

Voor het verzenden van onze bestellingen naar al deze landen werken we samen met:

FREE DELIVERY FOR ORDERS ABOVE €200  

*Voor België hanteren wij een lokale levering wat betekent dat bestellingen binnen een straal van 30 km van ons hoofdkantoor (Brussel) door ons zelf geleverd worden in een termijn van maximaal 3 dagen.

**Voor de Verenigde Staten, Canada, Australië, Mexico, Marokko en het Verenigd Koninkrijk: Let op: er kunnen douanekosten in rekening worden gebracht na het plaatsen van de bestelling. Deze zijn geheel voor de koper. Wij werken echter nauw samen met onze bezorgdiensten waardoor de kans op extra kosten uiterst klein is.

Bestellingen die vóór 12.00 uur CET worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 12:00 uur CET worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden.

De verzendtermijn bedraagt tussen 1 en 7 werkdagen. Wij zorgen ervoor dat onze pakketten goed beschermd zijn!

PS: Bij het afrekenen wordt er om een telefoonnummer gevraagd. Dit is voor onze bezorgpartners voor het geval zij u een bericht willen sturen of bellen over het pakket en de bezorging. Wij, Innofoot, doen niets met uw telefoonnummer!

Terugstuurbeleid

Wij willen dat u verliefd wordt op uw aankoop en streven er voortdurend naar om producten van de hoogst mogelijke kwaliteit te leveren. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren.


Voorwaarden voor een geldige retourzending:

Artikelen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Merchandise moet ongedragen en ongewassen zijn.
Merchandise moet alle originele labels hebben. (indien aanwezig bij aankoop).

Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, heeft Innofoot het recht de retourzending te weigeren.

Klanten kunnen het retourproces starten door contact met ons op te nemen via info@innoot.be, met vermelding van de reden van retour.

RETOUREN

Originele verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Om uw retour- of ruilproces te starten, neemt u contact met ons op via info@innofoot.be met vermelding van de reden van retour.

Volg onderstaande stappen om een artikel te retourneren of te ruilen:

Voeg een kopie van de pakbon of bevestigingsmail van uw bestelling toe
Stuur uw retourzending per e-mail naar het opgegeven adres.
Alle retourzendingen moeten worden verzonden met een geldig trackingnummer (deze ontvangt u per e-mail).


TERUGBETALINGEN van het geretourneerde product

Terugbetalingen worden binnen 3 tot 7 werkdagen na ontvangst van uw retourzending verwerkt.

Originele verzendkosten worden niet terugbetaald.
Invoerrechten/belastingen en douanekosten worden niet terugbetaald.


Bedankt voor uw begrip en voortdurende steun.



Voor de mystery shirts: Wij accepteren geen restitutie voor mystery shirts, tenzij er een probleem is geweest met de levering van het shirt. Als je de verkeerde maat hebt besteld. Gelieve dit zo snel mogelijk te melden via e-mail naar info@innofoot.be



-Innofoot Team